Acesso Remoto Seguro
Entenda como realizamos o atendimento remoto com total segurança e transparência para nossos clientes.
Segurança
- Conexão criptografada
- Acesso único por sessão
- Controle total do cliente
Ferramentas
- AnyDesk Premium
- TeamViewer Business
- Suporte via chat
Transparência
- Visualização em tempo real
- Gravação opcional
- Relatório detalhado
Como Funciona o Acesso Remoto?
1
Instalação
Você receberá um link para download do software de acesso remoto de sua preferência.
2
Conexão
Nosso técnico enviará um código de acesso único e exclusivo para sua sessão.
3
Execução
O serviço é realizado com seu acompanhamento e supervisão em tempo real.
4
Finalização
Ao término, você recebe um relatório detalhado de todas as ações realizadas.
Medidas de Segurança
Proteção de Dados
- Criptografia de ponta a ponta
- Sem armazenamento de dados sensíveis
- Conformidade com LGPD
Controle do Cliente
- Encerramento da sessão a qualquer momento
- Visualização de todas as ações em tempo real
- Aprovação necessária para ações importantes